作者:蒙太奇硅藻泥時間:2017-08-24 00:00瀏覽量:(1323)
硅藻泥施工如何拿下好評?如何讓他們成為回頭客?細節(jié)注重成敗,今天硅藻泥廠家給大家總結幾點硅藻泥施工注意事項。其實想要讓客戶滿意*重要的是站在客戶的角度去想事情,既然他選擇蒙太奇硅藻泥那么在價格上和款式上是沒有異議的,施工才是服務的開始,客戶是否滿意其實看的是全方面的。
1.工作人員的穿戴問題:工作人員到場必須要佩戴整潔干凈的工作服,這樣顯得更加的正規(guī)和專業(yè),會讓客戶更放心。
2.現(xiàn)場衛(wèi)生:施工完畢后要把現(xiàn)場清理干凈東西擺放整齊,千萬不要等著業(yè)主過來說才開始整理,不要隨意在室內(nèi)抽煙。
3.和項目負責人溝通到位:每做好一步要和負者人及時溝通,拍照、視頻讓客戶有一種現(xiàn)場觀看的感覺,讓客戶不到現(xiàn)場也很放心。
4.陰陽角的處理:陰陽角是*容易看出施工技術的地方,技術不好陰陽角處理不到也是非常明顯的就算是不懂行的人也看的出來,處理不好客自然就不滿意,不滿意收尾款就特別難。
以上是小編在聽工程部的同事總結出來經(jīng)驗,小編還想說一句,什么事站在客戶角度想事情為客戶著想,走心的服務才是更好的服務。
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